DX人材とデジタル人材の違いを徹底解説｜育成を成功させるポイントとは？

DX推進を加速させたいと考えても、「DX人材」と「デジタル人材」の違いが理解できず、どの人材を確保すべきか迷っていませんか？両者は似ているようで役割が異なり、DXを成功させるにはそれぞれの特性を理解し、適切に配置・育成することが欠かせません。

本記事では、DX人材とデジタル人材の違いや求められるスキルをわかりやすく解説します。さらに、優秀な人材を確保・育成する方法や、リンプレスによる育成支援についても紹介します。

DX研修を実際に行った企業の事例を知りたい方は「導入事例：第一三共株式会社様」「導入事例：株式会社八十二銀行様」「導入事例：株式会社ワークマン様」こちらのページをご覧ください。

リンプレスでは、DX推進人材を育成する研修プログラムと、DXの内製化をサポートするコンサルティングを提供しています。自社のDX推進にお困りの方はぜひご相談ください。

リンプレスのサービス紹介資料ダウンロードはこちらから

＼ リンプレスの支援実績をまとめた導入事例集を公開中 ／

DXを推進するにはデジタルの知識を持った人材が不可欠ですが、ここで混同されやすいのが「DX人材」と「デジタル人材」の違いです。

両者は似ているようで役割が大きく異なり、求めるスキルセットも異なります。デジタル人材は技術を活用する専門家である一方、DX人材はその技術を使って組織全体を変革へと導く存在です。違いを理解することで、適切な人材確保や育成戦略を描くことができます。

まずはそれぞれの定義から見ていきましょう。

DX人材とは、デジタル技術を単に扱うだけでなく、事業変革や新たな価値創出をリードできる人材を指します。

具体的には、データ分析やAIの知見に加え、業務理解や課題解決力、組織を巻き込む推進力を持ち合わせています。単なる「技術者」ではなく、経営戦略と現場をつなぐ存在としての役割を果たす点が特徴です。そのため、DX人材はビジネスリーダーとしての視点を持ち合わせていることが求められます。

DX人材については、以下の記事でも詳しく紹介しています。
DX人材とは？定義・必要なスキル・育成方法を徹底解説

デジタル人材は、データ活用やシステム開発、クラウド運用など、デジタル技術の専門知識を持ち、実務で活かせる人材を指します。プログラマーやデータサイエンティスト、ITインフラエンジニアなどがこれに該当します。

彼らは技術の専門家として業務効率化やサービス開発を支える重要な存在ですが、事業全体の変革を主導する役割までは担わないのが一般的です。

デジタル人材については、以下の記事で詳しく紹介しています。
デジタル人材とは？DXに不可欠な理由からベストな育成方法まで詳しく解説

IT人材は、情報システムの運用や保守、社内インフラの整備など、既存システムを安定的に支える役割を担います。

一方で、デジタル人材は新しい技術を業務改善やサービス創出に活用し、DX人材はさらにその先で「企業変革」を推進する役割を果たします。

つまり、IT人材→デジタル人材→DX人材という形で役割の範囲が広がり、求められるスキルも高度化していくと理解するとわかりやすいでしょう。

DX人材とデジタル人材の役割の違いは、そのまま必要とされるスキルの違いにも表れます。デジタル人材は主に「技術を扱う力」が中心ですが、DX人材には「組織や事業を変革へ導く力」が求められます。どちらも重要ですが、求めるスキルを明確にすることで、自社の課題に合った人材戦略を描けるようになります。

デジタル人材には、プログラミングやデータ分析、クラウドやAIの知識といった専門スキルが欠かせません。彼らは技術の実装や運用を担い、業務効率化や新サービスの基盤を作る役割を果たします。そのため、最新技術のキャッチアップや資格取得など、継続的な学習が必須となります。

DX人材は、デジタル人材のスキルに加え、事業全体を変革に導く総合力が必要です。経営戦略を理解しつつ、現場と経営層をつなぎ、組織全体を動かす推進力が求められます。ITの専門知識に加えて、ビジネスや人を動かすスキルを組み合わせることで、DXを実際の成果へとつなげられるのが特徴です。

DX人材に必要なスキルは大きく分けて「ITスキル」「ビジネススキル」「ヒューマンスキル」で、これらをバランスよく会得していなくてはなりません。各スキルについて、以下から詳しく紹介します。

データ分析、AI活用、クラウド構築などのITスキルは、デジタル人材の基盤スキルであり、DX人材にとっても必須です。DX人材はさらに、それらを「ビジネス変革の手段」として活用できる応用力が必要です。

DX人材に求められる大きな要素がビジネススキルです。企画力や業務改善力、プロジェクトマネジメント力などを駆使し、デジタル技術を企業の成果に直結させます。単なる技術活用にとどまらず、収益モデルや顧客価値を変革する視点が重要です。

人や組織を巻き込みながら変革を進めるには、コミュニケーション能力やリーダーシップが不可欠です。DX人材は、経営層と現場をつなぐハブとして機能し、抵抗勢力を乗り越えながら推進する役割を担います。こうしたヒューマンスキルは、技術やビジネス知識と並ぶ重要な要素です。

DX人材に必要なスキルについてより詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください。
DX人材の育成に役立つ「スキルマップ」とは？各領域ごとの具体例を紹介

DXを推進する上で、DX人材が変革の旗振り役を担う一方、実際にシステムやデータを扱うデジタル人材やIT人材も不可欠です。高度な分析基盤や業務システムを構築・運用できる人材がいなければ、DXの構想は形になりません。

特に、IT人材が担う既存システムの安定運用は、DXを進める土台となる重要な役割です。つまり、DX人材がビジョンを描き方向性を示し、デジタル人材やIT人材がそれを実装していくという役割分担があってこそ、企業全体の変革は現実のものになります。DXの成功には、この3者が相互に補完し合う体制づくりが欠かせません。

DXを推進するプロジェクトでは、DX人材・デジタル人材・IT人材がそれぞれの強みを発揮し、役割分担しながら進めることが重要です。全体の戦略や方向性を描く役割と、実際の開発や運用を担う役割を分けることで、組織として効率的かつ効果的に成果を生み出せます。

以下では、システム開発を例に、それぞれの人材が担う領域を整理します。

DX人材は、システム開発全体の目的を「事業変革」に結びつける役割を担います。

経営層と現場をつなぎ、プロジェクトの方向性を示しながら推進するのが主なミッションです。例えば「顧客体験を向上させるためにどのような機能が必要か」「新たなビジネスモデルをどう構築するか」といった視点から要件を策定します。技術そのものを実装するよりも、変革のための道筋を描く役割を果たす点が特徴です。

デジタル人材は、DX人材が描いた方向性を実際のシステムやサービスに落とし込む役割を担います。

データ分析、クラウド設計、アプリケーション開発といった専門スキルを活かし、開発や運用の中核を担います。特に、最新のデジタル技術を活用して新しい価値を生み出す部分は、デジタル人材の強みです。DX人材と密に連携しながら「技術を成果に変える実務者」として機能します。

IT人材は、既存システムの安定稼働やセキュリティ維持など、基盤を支える役割を担います。

社内インフラやネットワークの運用保守、障害対応、システムの最適化などを通じて、開発チーム全体が安心して新規開発に注力できる環境を整えます。また、レガシーシステムとの連携やデータ移行といった重要タスクもIT人材が担うことが多いです。彼らの存在がなければ、DXやデジタル活用の取り組みも安定して進めることはできません。

DXを推進するには、DX人材・デジタル人材をいかに確保するかが重要な課題です。しかし市場競争が激化するなかで、自社に最適な人材を安定的に確保するには「採用」「外部活用」「育成」をバランスよく組み合わせる必要があります。

ここでは代表的な3つの方法を解説します。

DX人材・デジタル人材の即戦力を求めるなら中途採用が有効です。

すでに経験を積んだ人材を迎え入れることで、短期的に成果を出せます。一方、新卒採用は即戦力性は低いものの、長期的に自社の文化に根付いた人材を育てやすい点がメリットです。ただし採用競争が激しいため、自社ならではの魅力を明確に示すことが成功のカギになります。

短期的にスキルを補いたい場合や、専門知識が社内に不足している場合は、外部の専門家やコンサルタントを活用するのが有効です。

外部人材を一時的に投入することで、スピード感を持ってプロジェクトを推進できます。また、社内メンバーが外部人材と協働することで、知識やノウハウを吸収し、自社の成長につなげることも可能です。

また、デジタル人材やIT人材は、フリーランスのリソースに外注を依頼するという方法も挙げられます。短期間で人材不足を解消できますが、自社にノウハウを蓄積することはできないため、外注に依存しすぎないよう注意が必要です。

DXコンサルティングについては、以下の記事で詳しく紹介しています。
DXコンサルティングとは？支援内容や選び方、導入すべきメリットを詳しく解説

長期的かつ安定的に人材を確保するなら、既存社員の育成が最も有効です。

自社の文化や業務を理解した社員をDX人材やデジタル人材として育てることで、定着率が高く、組織全体の変革力を強化できます。リスキリングや外部研修を組み合わせれば、スキル習得も効率的に進められます。採用難の時代において、育成は企業にとって欠かせない戦略です。

DX人材の育成には、プロによる研修サービスの導入が効果的です。
累計4,000社以上の支援実績を持つ「リンプレス」によるDX推進人材育成プログラムの詳細は、以下のリンクからご覧いただけます。御社の課題に合わせて、最適なカリキュラムをご提案いたします。

リンプレスのDX推進人材育成プログラム

DXを推進するためには、DX人材だけでなくデジタル人材・IT人材も含めて組織全体のスキルを底上げすることが不可欠です。しかし、自社だけで体系的に育成を行うのは難しく、最新の知識や実践的なスキルを提供できる体制が求められます。

そこで有効なのがリンプレスの研修支援です。リンプレスは、企業のDXビジョンに基づいてオーダーメイドの育成プランを設計し、基礎研修から実践演習、定着支援までを一貫して提供します。さらに、経営層と現場をつなぐ仕組みづくりもサポートするため、育成した人材が長期的に活躍できる環境を構築可能です。リンプレスなら、採用が難しい時代を生き抜くための持続的なDX推進を実現します。

ご相談・お問い合わせ

リンプレスの研修を導入し、DX人材・デジタル人材を育成した企業の事例を紹介します。

株式会社キタムラは、全国に1,000店舗以上を展開する写真映像事業の大手企業です。

同社はDX推進に向けた人材育成に課題を抱えており、特に「デジタルを活用した顧客サービスの向上」と「IT戦略の社内浸透」が大きな課題でした。従来の社内研修では、現場での実践的なスキルが不足し、「攻めのIT」を目指すDX推進のスピードに追いつけない状況にありました。

そこで、リンプレスの「顧客分析研修」「プロジェクトリーダー実践研修」「IT・システム企画実践研修」を導入します。対面形式かつカスタマイズ性が高い研修を通じて、実践スキルが身についただけではなく、他社のSEとの交流を通して学ぶことができたと大変ご満足いただけました。

こちらの事例について詳しくは、以下のリンクからご覧いただけます。
株式会社キタムラ様の事例｜実践型研修を通じて「カメラのキタムラ」のDX推進人材育成を支援

株式会社ゼンリンでは、これまでに社内で人材育成を行っていましたが、デジタルやITに特化した研修が少ないことに課題を感じていました。デジタル技術の活用やDXの推進のため、リンプレスの「デザイン思考研修」と「プロジェクトリーダー研修」を導入いただきました。

一般的な「リーダーシップ研修」は多くの企業が提供していますが、リンプレスならではの「ITプロジェクトにおけるプロジェクトリーダー育成に特化した研修」という点に魅力を感じていただいております。

実際に参加した社員の方からは「自社の中だけでは得られない学びや気づきがあった」という感想もいただいており、研修から帰ってくると目の色や言葉が変わる、というお声もいただいています。

こちらの事例について詳しくは、以下のリンクからご覧いただけます。
株式会社ゼンリン様の事例｜ゼンリン独自のデジタル人材育成プログラムで「伝道師」を育成！社員の主体性を高めるための仕組みとは

株式会社ワークマンは、データに基づいて方針を決定する「データドリブンな経営」に成功した企業として、11期連続で最高益更新という好業績を挙げています。

しかし、活用しているデータはExcel上で管理しており、新規店舗の増加に伴ってリソースの圧迫が懸念されるようになり、Pythonによる効率化が行われます。

Pythonを活用したさらなる効率化とAI実装の内製化を実現するため、リンプレスのインハウス研修「Pythonハンズオントレーニング」を導入いただきました。

参加者の多くがPython未経験者でしたが、レベルに合わせてカスタマイズしたテキストとカリキュラムによって、参加者全員がPythonの基礎を理解できたという結果にご満足いただけました。

こちらの事例について詳しくは、以下のリンクからご覧いただけます。
株式会社ワークマン様の事例｜“Excel経営”の経験をもとに「現場主導のDX推進」へ

リンプレスでは、DX推進人材を育成する研修プログラムと、DXの内製化をサポートするコンサルティングを提供しています。自社のDX推進にお困りの方はぜひご相談ください。

リンプレスのサービス紹介資料ダウンロードはこちらから

＼ リンプレスの支援実績をまとめた導入事例集を公開中 ／

DX人材は企業変革をリードする役割を担い、デジタル人材やIT人材はその基盤を支える専門家として機能します。いずれも欠かせない存在であり、それぞれの違いを理解して適切に活用することがDX成功のポイントです。しかし採用だけでは確保が難しいため、既存社員のリスキリングや外部研修による育成が現実的な解決策となります。リンプレスは戦略設計から研修、定着支援までを一貫してサポートし、DX・デジタル・IT人材の育成を加速させる伴走型パートナーです。人材不足に悩む企業にとって、確かな解決策となるでしょう。

ご相談・お問い合わせ

＜文／文園 香織＞