アンラーニングとは？意味・やり方・効果を詳しく解説

DXを推進する上で、新しいスキルを学ぶ「リスキリング」だけでは不十分です。従来の知識や慣習を一度手放し、柔軟に新しい考え方を取り入れる「アンラーニング」が重要視されています。

本記事では、アンラーニングの意味やリスキリングとの違い、企業が取り入れるメリットや実施方法をわかりやすく解説します。さらに、実務に直結するアンラーニング型の研修を提供するリンプレスの強みについても紹介します。

DX研修を実際に行った企業の事例を知りたい方は「導入事例：第一三共株式会社様」「導入事例：株式会社八十二銀行様」「導入事例：株式会社ワークマン様」こちらのページをご覧ください。

リンプレスでは、DX推進人材を育成する研修プログラムと、DXの内製化をサポートするコンサルティングを提供しています。自社のDX推進にお困りの方はぜひご相談ください。

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アンラーニングとは、これまでの経験や習慣によって定着した古い知識・価値観を意識的に手放し、新しい考え方やスキルを取り入れる学習方法を指します。

特にDX推進の現場では、従来の成功体験や業務プロセスが変革の妨げになることが多く、その克服にはアンラーニングが欠かせません。既存の枠組みを取り払い、新しい発想や行動を柔軟に受け入れることが、変化の速いデジタル社会における人材育成の基盤となります。

リスキリングは、新しいスキルを学び直す取り組みを意味します。一方でアンラーニングは「不要になった知識や習慣を捨てること」に重点を置いている点が特徴です。例えば、従来の業務効率化の常識に固執せず、データ活用や自動化を柔軟に取り入れる姿勢はアンラーニングにあたります。

つまり、リスキリングが「新しい知識を積み上げる」学習なのに対し、アンラーニングは「古い考えを手放し学び直す」プロセスであり、両者を組み合わせることで人材育成はより効果的に進められます。

DX人材を育成するためのリスキリングについては、以下の記事で詳しく紹介しています。
DX人材を育てるリスキリングとは？導入の手順と成功のポイントを解説

アンラーニングを人材育成に導入することは、変化の激しいデジタル社会において企業が持続的に成長するための有効な手段です。従来の価値観や方法に固執せず、新しい知識やスキルを柔軟に取り入れることで、組織全体の変革をスムーズに進められるようになります。

ここでは主な3つのメリットを紹介します。

DXやAIなどの技術革新が急速に進む現代では、過去の成功体験や古い業務手法が変化への適応を妨げることがあります。

アンラーニングを実践することで、従来の固定観念にとらわれず、新しい仕組みやツールを柔軟に受け入れる企業文化を築けます。これにより、環境変化に強く、競争力を維持できる組織へと成長できます。

社員が長年培ったやり方に固執すると、新しいスキルや役割を身につける際に壁を感じやすくなります。アンラーニングは、古い習慣を手放すことで成長の足かせを取り除き、学び直しをスムーズにする効果があります。

結果として、社員一人ひとりが新しいキャリアの可能性を広げ、成長の停滞を打破することにつながります。

アンラーニングは、非効率な従来手法を見直し、より適切なプロセスやツールを導入するきっかけとなります。たとえば、紙中心の業務からクラウドベースのシステムへ移行する際に、従来のやり方を手放すことが必要です。

古い手順を改善し、新しい仕組みを取り入れることで業務がスピードアップし、組織全体の生産性向上につながります。

アンラーニングは、企業の変革を推進するために有効なアプローチですが、導入にあたってはいくつかの課題やリスクも存在します。特に従来のやり方を手放すという性質上、社員の心理的な抵抗や、実施方法による非効率が発生しやすいため注意が必要です。以下では、代表的なデメリット・注意点を解説します。

アンラーニングは従来の知識や経験を手放す取り組みであるため、長年同じ業務を続けてきた社員にとっては大きなストレスや抵抗を伴う場合があります。

「これまでのやり方を否定された」と感じ、モチベーションが低下する恐れもあるのです。そのため、企業としては「古い方法を捨てることが目的ではなく、新しい可能性を広げるためのプロセスである」と丁寧に説明し、納得感を持たせることが重要です。

アンラーニングは、個々の社員が抱える習慣や思考の癖を解消するプロセスであり、すべての社員に一律で行うのは非効率になりやすいです。業務に直接関わる人材や、今後新しい役割を担う人材に重点的に導入するのが効果的です。

また、個別対応に過度なリソースを割くと、育成全体の効率が下がる可能性もあるため、組織の戦略に合わせた対象選定が求められます。

アンラーニングは、変化に柔軟に対応する必要がある企業に特に向いています。

たとえば、従来のビジネスモデルに強く依存している企業や、業務プロセスが長年固定化されている企業では、新しい発想や技術を取り入れるうえで既存のやり方が壁になることがあります。

また、DX推進を加速させたいが組織文化が古いまま停滞している企業にも効果的です。現状に満足せず、常に改善と挑戦を志向する企業こそ、アンラーニングを取り入れる価値が高いといえるでしょう。

アンラーニングを効果的に進めるためには、段階的な実施が重要です。まず現状の業務や習慣を振り返り、どの知識や手法が今後不要になるのかを明確にします。その上で、不要な要素を捨て、新しい知識やスキルに置き換える流れを整備します。また、単発で終わらせず、学びの場や評価制度を組み込み、継続的な改善を支援する仕組みを作ることが成功のポイントです。

1. 現状の業務の内省・振り返りを行う

2. 取捨選択を行う

3. 社員の「学びの場」を設ける

4. 学びを継続し、評価を行う

上記の4つのステップで、実施方法を詳しく紹介します。

アンラーニングの第一歩は、これまでの業務や仕事の進め方を客観的に振り返ることです。日々のルーティンや慣習の中には、長年続けているが実は効果が薄いものや、デジタル技術の導入で不要になるプロセスが含まれている場合があります。現場の担当者にヒアリングを行い、どこに非効率や改善余地があるのかを明確化することが重要です。

このステップによって、企業は「何を手放し、何を残すべきか」の基盤を整理できます。

業務を振り返ったあとは、今後も活用できる知識やスキルと、不要になったものを明確に切り分ける段階に移ります。

たとえば、紙ベースの管理や属人的なノウハウは効率を下げる要因になりやすく、デジタルツールに置き換えることで改善できます。重要なのは、単に古いやり方を否定するのではなく「残すべき強み」を見極めながら、時代に合わない要素を勇気を持って手放すことです。この取捨選択のプロセスを通じて、新しいスキルや考え方を受け入れる土壌が整います。

アンラーニングは、ただ古い習慣をやめるだけでは完結しません。

新しい知識やスキルを取り入れる場を設けることが欠かせないプロセスです。研修やワークショップを通じて、社員が実際の業務課題を題材に学べる仕組みをつくると効果的です。また、外部セミナーや異業種交流などを取り入れることで、社内にはない視点や発想を得られる点も大きなメリットです。社員同士が学びを共有できる環境を整えることで、アンラーニングは組織全体に浸透しやすくなります。

アンラーニングを一度実施しただけでは、変化は一過性で終わってしまいます。学んだことを実務に定着させるには、継続的な学習機会を提供し、その成果を評価する仕組みが必要です。

例として、定期的な振り返り会やスキルチェックを実施し、改善点を明確にフィードバックすることが有効です。また、学習の成果が業務改善や成果向上につながった場合には評価や報酬に反映することで、社員のモチベーションを高められます。継続と評価をセットで行うことで、アンラーニングは組織文化として根付きます。

先述の通り、アンラーニングを効果的に進めるには、社員が古い習慣を手放したうえで新しい知識やスキルを身につけられる「学びの場」を設けることが不可欠です。ここでの学びは単なる座学ではなく、実務に直結し、社員が自らの成長を実感できる形で提供することが重要です。以下に代表的な3つの方法を紹介します。

社内研修は、自社の業務課題や戦略に直結したスキルを社員に提供できる点で効果的です。

既存の業務プロセスに沿った研修を設計すれば、アンラーニングで手放した古い手法を新しい知識に置き換えやすくなります。また、現場の社員同士が意見交換する機会にもなり、組織全体で「変わることへの前向きな意識」を醸成できます。

ただし、研修内容を常にアップデートしなければ、逆に固定化の温床となる点には注意が必要です。

eラーニングは、社員が時間や場所にとらわれず学習できる柔軟性があり、アンラーニングを組織全体に浸透させるのに有効です。自分のペースで進められるため、業務との両立がしやすく、継続的な学びを支援できます。さらに、学習進捗管理システムや理解度チェックテストを組み合わせれば、一人ひとりの習熟度に応じた効果的な教育が可能です。

座学中心の研修に比べ、最新の技術トピックを即座に反映できる点も魅力です。

外部研修サービスは、最新の業界トレンドや専門知識を効率的に学べるだけでなく、第三者の視点から新しい考え方を得られる点でアンラーニングに非常に有効です。特に、データ分析やDX推進に関する専門性の高い内容は社内では補いにくいため、外部の専門家による研修が効果を発揮します。

また、他社の受講者と交流することで新しい刺激を受け、自社にない発想や実践的な事例を学べるのも大きなメリットです。

アンラーニングは、従来の成功体験や古い手法を見直し、新しいスキルや発想を柔軟に取り入れるための重要なステップです。しかし、企業が独自に取り組もうとすると「どの習慣を手放すべきか」「どのような研修が効果的か」といった判断が難しく、社内だけで進めるには限界があります。

そこで頼れるのが、伴走型で企業の課題に合わせた育成を支援するリンプレスです。

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リンプレスの「DX推進人材育成プログラム」では、企業のニーズに合わせて多彩な研修カリキュラムを提供しています。

IT企画の立案力が身につく「IT企画研修」や「デザイン思考研修」などを導入いただけば、自社のDXを推進する人材の育成が可能です。また、全社的にDXスキルと意識を向上させたいというご要望には、「DXリテラシー研修」をご用意しています。

リンプレスには数多くの研修およびコンサルティングを手掛けた経験豊富な講師陣が在籍しており、デジタル・IT​に関わる全ての人と組織力の強化をサポートします。

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アンラーニングは、これまでの成功体験や古い習慣を手放し、新しい発想やスキルを受け入れるための重要な学習プロセスです。企業が導入することで、時代の変化に柔軟に対応できる組織をつくり、社員の成長の停滞を解消し、業務効率化を実現できます。ただし、社員からの抵抗やリソース配分の難しさといった注意点もあるため、対象を絞り段階的に実施することが求められます。学びを効果的に進めるには「学びの場」の提供が欠かせず、外部サービスの活用も大きな効果を発揮します。

リンプレスは、カスタマイズ可能な研修プログラムと経験豊富な講師陣により、アンラーニングの文化を組織に根付かせる支援を提供しています。

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＜文／文園 香織＞