デジタル人材とは？DXに不可欠な理由からベストな育成方法まで詳しく解説

「デジタル人材が不足している」という課題は、多くの企業が直面している現実です。しかし、そもそもデジタル人材とはどのような人材を指すのか、IT人材やDX人材との違いを正しく理解できていないケースも少なくありません。

本記事では、デジタル人材の定義やDX推進における必要性、日本国内で不足が深刻化している現状を解説します。さらに、人材を確保・育成する具体的な方法や、リンプレスの研修プログラムについても紹介します。

DX研修を実際に行った企業の事例を知りたい方は「導入事例：第一三共株式会社様」「導入事例：株式会社八十二銀行様」「導入事例：株式会社ワークマン様」こちらのページをご覧ください。

リンプレスでは、DX推進人材を育成する研修プログラムと、DXの内製化をサポートするコンサルティングを提供しています。自社のDX推進にお困りの方はぜひご相談ください。

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デジタル人材とは、AIやクラウド、データ分析などの最新技術を活用し、業務改善や新しいサービス開発を実現する人材を指します。

従来のシステム運用に特化した人材とは異なり、デジタル技術を戦略的に取り入れて組織の成長を支える役割を担います。社会全体のデジタル化が急速に進む中で、企業の競争力を維持・強化するために不可欠な存在といえるでしょう。

IT人材は、社内システムやネットワークの安定運用、トラブル対応など「既存環境を支える役割」が中心です。一方、デジタル人材は新しい技術を取り入れ、業務効率化やサービスの革新を担うのが特徴です。

つまり、IT人材が「守り」を担当するなら、デジタル人材は「攻め」の立場で企業の成長を推進する存在といえます。両者は補完関係にあり、どちらも欠かせない役割です。

DX人材はデジタル人材の延長線上に位置し、技術活用にとどまらず「事業変革」まで導く人材です。

デジタル人材がシステム構築やデータ分析を担当するのに対し、DX人材は経営層と現場をつなぎ、組織全体を動かすリーダー的役割を果たします。両者を区別することで、自社に不足している人材が「技術者」なのか「変革推進者」なのかを正しく把握でき、適切な育成戦略を立てられるようになります。

DX人材の要件については、以下の記事で詳しく紹介しています。
DX人材とは？定義・必要なスキル・育成方法を徹底解説

DXを推進する際、デジタル人材は単なる「技術担当者」にとどまらず、企業の変革を支える重要な役割を担います。クラウドやAI、データ分析などの技術を導入するだけでは成果は得られず、それらを業務やビジネスモデルに適用できる人材が不可欠です。

ここでは、デジタル人材がなぜDXに必要とされるのかを4つの観点から整理して解説します。

AIは画像認識や自然言語処理、需要予測、チャットボットによる顧客対応など、多様な場面で活用されています。しかし、AIツールを導入するだけでは価値を生み出せません。

データの収集・整理からモデルの選定、結果の解釈や業務への適用までを担うのがデジタル人材です。AIの成果を正しくビジネスに結びつけるには、現場を理解しつつ技術を応用できる人材が不可欠であり、企業にとって競争優位性を高める大きな推進力となります。

日本では少子高齢化の影響で労働人口が急速に減少しています。今後は人手不足が常態化し、従来の人海戦術では業務を維持することすら困難になります。

そこで必要なのが、自動化やシステム化を推進できるデジタル人材です。RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）やクラウドサービスを導入し、業務フローを見直すことで少人数でも高い生産性を確保できます。単なる「効率化」だけでなく、働き方改革や新しい雇用の形を実現する上でも、デジタル人材の存在は不可欠といえるでしょう。

デジタル技術は業務改善にとどまらず、新しいビジネスモデルを創出する可能性を秘めています。

たとえば、データを活用したサブスクリプション型サービスや、顧客体験を強化するオンラインプラットフォームは、デジタル人材が中心となって実現した取り組みです。技術を事業変革の武器として活かすには、現場のニーズを理解し、既存の仕組みに縛られずに新しい価値を発想できる人材が必要です。こうした力を持つデジタル人材がいることで、企業は短期的な効率化だけでなく長期的な成長戦略を描けるようになります。

市場環境が急速に変化するなか、競合に先んじてデジタル技術を取り入れることは競争力を維持するうえで必須です。デジタル人材はデータドリブンな意思決定を推進し、変化に柔軟に対応できる組織づくりを支えます。

さらに、新しいサービスやプロセスをいち早く市場に投入できるため、企業のプレゼンスを強化する効果も期待できます。つまり、デジタル人材は単に「人手不足を補う存在」ではなく、組織を持続的に成長させるための核となる存在であると言えるでしょう。

日本ではDXの必要性が叫ばれる一方で、デジタル人材の不足が深刻な課題となっています。少子高齢化による労働人口減少に加え、AIやデータ分析など先端分野に対応できる人材が限られているため、多くの企業で人材確保が難航しています。

政府の調査を元に、日本国内でデジタル人材が不足している現状について詳しく見ていきましょう。

経済産業省の報告書によると、2030年には日本国内で最大79万人のIT人材・デジタル人材が不足すると予測されています。

特に高度なデジタルスキルを持つ人材の需要が急増する一方で、育成や供給が追いついていない点が大きな要因です。これにより、企業はシステム開発やデータ活用を推進する上で大きな制約を抱える可能性があります。

参考：IT人材需給に関する調査 － 調査報告書

総務省「情報通信白書」では、企業がDX化を進められない理由の第1位として「デジタル人材不足」が挙げられています。

特に中小企業では、社内に知見を持つ人材が不在で、外部リソースを確保することも難しい状況です。その結果、システム導入やデータ活用が計画倒れになり、競争力強化につながらないケースが多発しています。

参考：総務省　デジタル・トランスフォーメーションにおける課題

デジタル人材の不足が深刻化する中で、企業が競争力を維持するためには「採用」「外部リソースの活用」「既存社員の育成」という3つの手段をバランスよく組み合わせることが重要です。それぞれの特徴や進め方を理解し、自社のリソースや課題に応じた方法を選択することで、持続的に人材を確保できます。

新卒採用や中途採用を通じて、デジタルスキルを持つ人材を直接確保する方法です。

特に中途採用は即戦力を期待でき、短期的に成果を出したい場合に有効です。一方で、優秀なデジタル人材は市場価値が高いため、待遇やキャリアパスを明確に提示しなければ競合他社に流れてしまいます。
新卒採用は育成に時間はかかりますが、自社の文化に馴染ませやすく長期的な戦力として定着が期待できます。

採用戦略を立てる際は、自社が求めるスキルや人物像を明確にしたうえで魅力的な環境を提示することが欠かせません。

必要なタイミングで専門性の高い人材を補う手段として、外部リソースの活用も有効です。

ITコンサルタントやフリーランスエンジニア、外部ベンダーをプロジェクト単位で活用すれば、自社に不足しているスキルを短期間で補えます。特にAIやデータ分析といった先端分野は、社内に専門人材を抱えるのが難しいため、外部の知見を取り入れることでスピーディに成果を出せます。

ただし、外部依存が強すぎるとノウハウが社内に蓄積されないため、外部活用と社内人材の育成を並行して進めることが望ましいです。

長期的かつ安定的に人材を確保する方法が、既存社員のリスキリングや研修による育成です。

自社業務を深く理解している社員にデジタルスキルを身につけさせることで、即戦力としての活躍が期待できます。さらに、自社のビジョンや文化に合致した人材を育成できるため、採用よりも定着率が高いのも大きなメリットです。

社内研修やOJTに加え、外部研修サービスを活用すれば、最新技術を効率的に学ばせることも可能です。採用市場が厳しい状況では、育成は最も現実的かつ効果的な人材確保の手段といえるでしょう。

DX人材の育成に強い「リンプレス」では、データサイエンスやPythonといったデジタル人材向けの研修プログラムも提供しています。
実務でのアウトプットにつながる実践的なプログラムをカスタマイズし、ご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。

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採用市場で優秀なデジタル人材を確保することは難しくなっているため、自社で人材を育成する取り組みがますます重要になっています。育成には社内での取り組みから外部サービスの活用まで多様な方法があり、複数を組み合わせることで効果を高められます。

以下では代表的な5つの方法を解説します。

• 社内研修
• OJT
• リスキリング
• インセンティブ制度の導入
• 外部サービスによる研修

社内研修は、自社の業務に直結するスキルを体系的に学ばせることができる有効な手段です。

例えば、基礎的なデータ分析やクラウド活用の研修を実施すれば、現場ですぐに役立つスキルを習得させられます。内容を自社の課題に合わせやすいため、現場のニーズに即した学習が可能です。ただし、教材開発や講師育成にリソースが必要なため、定期的な見直しと改善を行う体制づくりが成功の鍵となります。

実際の業務を通じてスキルを身につけるOJTは、効率的かつ実践的な育成方法です。プロジェクトに若手社員を参加させ、先輩社員が指導することで、座学では学べない実務スキルを習得できます。特にDX推進プロジェクトに参加させると、現場感覚とデジタルスキルを同時に養うことが可能です。

ただし、教える側の負担が大きくなりやすいため、OJTの計画を明確に定め、評価基準も設けることが必要です。

リスキリングは、既存社員に新しいスキルを身につけさせることで新しい役割を担わせる育成方法です。特にデジタル分野は技術進化が早いため、定期的なリスキリングが不可欠です。

オンライン講座やeラーニングを活用すれば、社員が自分のペースで学べる環境を整えられます。業務時間内に学習時間を設けるなど、会社として制度的に支援することが成功のポイントです。

社員が自発的にスキル習得に取り組むためには、モチベーションを高める仕組みが必要です。

資格取得や学習成果に応じて報酬や昇進機会を与えるインセンティブ制度を導入すれば、学習意欲が継続しやすくなります。また、成果を社内で発表させる機会を設ければ、社員同士が刺激し合い、学習文化の定着にもつながります。

自社だけで最新の知識や高度なスキルを教育するのは難しいため、外部サービスを活用した研修も効果的です。

外部研修では最新技術や他社事例を学べるだけでなく、ワークショップや実践演習を通じて実務に活かせる力を養えます。また、外部講師による指導は社員に新しい視点をもたらし、組織全体に変革の意識を浸透させる効果もあります。

自社でデジタル人材を育成しようとしても、研修設計や教材準備、効果測定までをすべて内製化するのは大きな負担です。また、最新技術や実践的なノウハウを常に取り入れるのは容易ではありません。そこで有効なのが、伴走型で研修を支援する「リンプレス」の活用です。

リンプレスは、企業のDXビジョンに基づいたオーダーメイド型の研修を設計し、社員のスキルアップだけでなくマインドセットの醸成までサポートします。

ご相談・お問い合わせ

デジタル人材の育成に役立つリンプレスの研修プログラムを紹介します。

• データサイエンス基礎研修

「AI・データ分析を基礎から学びたい」「学んだことを実際のプロジェクトで活用したい」など、今後AI・データ分析をビジネスの現場で活かしていきたい方向けの基礎講座です。

• Pythonハンズオントレーニング

自動化システム構築やデータ分析に欠かせない言語「Python」をイチから学び、ビジネスの現場で活かしていきたい方におすすめの基礎講座です。

その他にも、IT企画の立案力が身につく「IT企画研修」や「デザイン思考研修」といったプログラムも提供しています。

リンプレスの「DX推進人材育成プログラム」について詳しくはこちら

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デジタル人材とは、データ活用やAI・クラウドなどの最新技術を駆使して業務改善や新しいビジネスを生み出す人材を指し、IT人材やDX人材とは異なる役割を担います。現在、日本ではデジタル人材が大幅に不足しており、2030年には79万人規模の人材不足が予測されています。企業が競争力を維持するには、採用・外部活用・既存社員の育成を組み合わせて人材を確保することが不可欠です。特に自社に根付いた人材育成は定着率が高く効果的であり、外部研修サービスを活用することで効率的にスキルとマインドセットを醸成できます。

リンプレスは企業ごとの課題に合わせたカスタマイズ型研修を提供し、実務に直結する人材育成を実現します。

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＜文／文園 香織＞